Ochrana osobných údajov
Platné od 1. 1. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Hračky Svet s.r.o., so sídlom Hlavná 25, 811 01 Bratislava, IČO: 12 345 678 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: [email protected].
2. Aké údaje spracúvame
Pri vyplnení formulára na webe (kontaktný formulár, objednávka, newsletter, žiadosť o spätné volanie) spracúvame tieto údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy a technické údaje (IP adresa, typ prehliadača) potrebné na ochranu pred zneužitím formulára.
3. Účel a právny základ spracovania
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Vybavenie objednávky | Plnenie zmluvy | 10 rokov (účtovné doklady) |
| Odpoveď na dopyt z kontaktného formulára | Oprávnený záujem / súhlas | 2 roky od posledného kontaktu |
| Zasielanie newslettera | Súhlas dotknutej osoby | do odvolania súhlasu |
| Analytika a reklama (Google Analytics, Google Ads) | Súhlas (cookies) | podľa nastavenia cookies, max. 26 mesiacov |
4. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v rozsahu nevyhnutnom na dodanie tovaru (kuriérske spoločnosti), spracovanie platby (platobná brána) alebo v prípadoch vyžadovaných zákonom.
5. Práva dotknutej osoby
Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť a právo namietať proti spracovaniu. Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na [email protected]. Máte tiež právo podať podnet na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
6. Cookies
Náš web používa cookies na zabezpečenie funkčnosti stránky, analytiku návštevnosti (napr. Google Analytics) a zobrazovanie relevantných reklám (napr. Google Ads). Používanie nepovinných cookies je podmienené vašim súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača.
| Typ cookie | Účel |
|---|---|
| Nevyhnutné | Zabezpečujú základnú funkčnosť webu a formulárov |
| Analytické | Meranie návštevnosti a správania na webe |
| Marketingové | Zobrazovanie personalizovanej reklamy (Google Ads, Meta) |
7. Zabezpečenie údajov
Formuláre na webe sú odosielané prostredníctvom zabezpečeného pripojenia a údaje sú uložené na serveri mimo verejne prístupných priečinkov. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby prevádzkovateľa.
8. Zmeny tejto politiky
Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.